Umschulung zum/zur Verkäufer/-in (IHK)


Sie sind gerne im direkten Kundenkontakt? Sie arbeiten gerne mit Zahlen und in Stresssituationen bleiben Sie freundlich? Sie sind ein Verkaufstalent und arbeiten serviceorientiert?

Dann ist die Umschulung zum/zur Verkäufer/-in genau das Richtige für Sie!

Als Verkäufer/-in präsentieren Sie Waren und Dienstleistungen, informieren und beraten Kunden, prüfen den Warenbestand und bestellen Waren. Verkäufer/-innen sind die ersten Ansprechpartner bei Reklamationen oder Fragen. Produktkenntnisse und Wissen über den Aufbau und die Gestaltung des Verkaufsraums sind unerlässlich.

 

Unsere Mitarbeiter/-innen in Duisburg beraten Sie gerne, vereinbaren Sie einfach einen individuellen Gesprächstermin.

Wer braucht Sie?

Verkäufer/-innen können in verschiedenen Bereichen des Einzelhandels beschäftigt sein. So sind sowohl Fachgeschäfte, als auch Unternehmen mit einem breiten Warensortiment als mögliche Arbeitgeber denkbar. Einsatzorte als Verkäufer/-in sind z.B. Supermärkte, Kaufhäuser, Tankstellen, Fleischereien, Elektronikmärkte, Baumärkte, Bäckereien und viele Andere.

In der Praxis erwartet Sie ein vielfältiges Aufgaben- und Arbeitsgebiet:

  • Verkauf von Waren und Dienstleistungen
  • Präsentation von Waren und Dienstleistungen
  • Beratung und Information von Kunden
  • Kontrolle der Warenbestände
  • Bedienung und Abrechnung der Kasse
  • Warenannahme und Warenkontrolle
  • und viele weitere, auch in Duisburg und am Niederrhein...

Lerninhalte

Die Ausbildungsinhalte der Umschulung richten sich nach dem bundeseinheitlichen Ausbildungsrahmenplan des Berufsbilds Verkäufer/-in. Inklusive ist ein Betriebspraktikum in einem ausbildungsberechtigten Unternehmen.

Kernqualifikationen:

  • Kaufmännische Grundlagen
  • Marketing und Verkauf
  • Kommunikation in Kundengesprächen
  • Rechnungswesen und Buchhaltung
  • Office Programme
  • Steuerungen und Kontrolle von Warenbewegungen

Fachqualifikationen:

  • Warenannahme, Warenkontrolle und Transport im Lagerbereich
  • Warenkenntnisse
  • Kundenberatung und Verkaufsgespräche
  • Geschäftsprozesse in Dienstleistungsunternehmen
  • Anwendung von Informations- und Kommunikationstechniken

Am Ende der Umschulung legen Sie eine Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer ab.

Lehrgangsdauer & Unterrichtszeiten

Vollzeit
24 Monate
Montag – Donnerstag 08:00 Uhr – 16:00 Uhr
Freitag 08:00 Uhr – 13:00 Uhr
inklusive betriebliches Praktikum

Teilzeit
30 Monate
Montag – Freitag 08:00 Uhr – 13:00 Uhr
inklusive betriebliches Praktikum

Die Arbeitszeiten während des Praktikums richten sich nach den betriebsüblichen Arbeitszeiten.

Finanzierung und Förderung

Eine Übernahme der Kosten durch die nachstehend aufgeführten Kostenträger ist bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen möglich:

  • Bundesagentur für Arbeit
  • Jobcenter
  • Berufsgenossenschaften
  • Rentenversicherung
  • Berufsförderungsdienst der Bundeswehr
  • Land NRW

Privatzahler beraten wir gerne zu ihren Finanzierungsmöglichkeiten und / oder erstellen auf Wunsch einen individuellen Ratenzahlungsplan.
 

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